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Bem-vindo(a) à seção de Perguntas Frequentes da Brachini&Goes Semijoias! Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços, políticas e, claro, orientações sobre como escolher a medida ideal para seus colares e anéis.

 

Nosso objetivo é assegurar que sua experiência conosco seja tão brilhante quanto nossas semijoias finas. Caso não encontre a resposta que procura, nossa Central de Ajuda está sempre à disposição para auxiliá-lo(a).

 

Guia de Cuidados

Como posso cuidar das minhas semijoias? Para garantir que suas semijoias Brachini&Goes mantenham seu brilho e durabilidade, evite exposição a produtos químicos, água salgada e cloro. Após cada uso, limpe-as suavemente com um pano macio e seco.

Recomendamos armazená-las individualmente para prevenir arranhões.

 

🌟 Descubra mais sobre como cuidar das suas semijoias aqui!

 

Medidas de Anéis e Dicas para Uso

Como determinar a medida ideal do meu anel? Escolher o tamanho correto do anel é crucial para o conforto e a estética. Para determinar a medida ideal do seu anel, siga estes passos:

 

Medição com Fita Métrica: Use uma fita métrica flexível. Enrole-a ao redor do dedo em que deseja usar o anel. Marque o ponto onde a fita se encontra e meça a distância com uma régua. Use nossa tabela de conversão para encontrar o tamanho correspondente.

 

🌟 Confira nosso guia detalhado de medidas de anéis aqui!

 

Dicas para Escolher e Usar Anéis:

 

·      Varie os Estilos: Não tenha medo de misturar e combinar diferentes estilos de anéis. A combinação de peças diversas pode criar um visual único e pessoal.

 

·      Atenção ao Conforto: Certifique-se de que o anel não seja muito apertado nem muito solto. Ele deve deslizar sobre a junta com alguma resistência e assentar confortavelmente na base do dedo.

 

Medidas de Colares e Dicas para Uso 

Como escolher a medida ideal do colar? A escolha da medida do colar depende tanto do estilo pessoal quanto do tipo de decote da roupa com que será usado. Oferecemos uma variedade de comprimentos para atender a todas as preferências e necessidades:

 

·      Colares Curtos (35-40 cm): Ideais para decotes fechados, adicionando um toque de brilho próximo ao pescoço.

 

·      Colares Médios (45-50 cm): Versáteis, combinam bem com a maioria dos decotes, equilibrando o visual.

 

·      Colares Longos (60-70 cm ou mais): Perfeitos para criar camadas ou para usar com decotes mais profundos, adicionando elegância ao look.

 

Veja nosso guia completo de medidas de colares e dicas de uso aqui! 

 

Garantia e Trocas 

Na Brachini&Goes, temos o compromisso de oferecer produtos de alta qualidade e durabilidade. Por isso, todas as nossas peças possuem garantia de um ano contra defeitos de fabricação. Queremos que você se sinta confiante e satisfeito(a) com sua compra, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo(a) caso algo não esteja perfeito.

 

Lembre-se, a garantia não cobre danos causados por mau uso, como exposição a produtos químicos, água salgada, cloro ou manuseio inadequado. É importante seguir nossas orientações de cuidado para garantir que suas semijoias mantenham seu brilho e beleza por muito tempo.

 

Precisa acionar sua garantia ou realizar uma troca? Estamos prontos para ajudar! Siga os passos abaixo para um atendimento rápido e eficiente:

 

Entre em Contato: Envie um e-mail para [email protected] ou utilize nosso WhatsApp (11) 91410-3558 para iniciar o processo de garantia ou troca.

 

Forneça Detalhes: Informe o número do pedido, a descrição do problema e, se possível, anexe fotos da peça.

 

Aguarde Instruções: Nossa equipe irá avaliar sua solicitação e fornecer todas as instruções para o próximo passo, garantindo uma solução ágil e satisfatória.

 

Para mais informações, acesse Política de Troca e Devolução

Para mais informações, acesse Política de Garantia

 

Central de Ajuda

Como posso entrar em contato para tirar dúvidas? Nossa Central de Ajuda está disponível via e-mail [email protected] ou telefone e WhatsApp (11) 91410-3558.

  

Política de Cookies

O site da Brachini&Goes utiliza cookies? Sim, utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo. Confira nossa Política de Cookies para mais detalhes.

  

Semijoias Hipoalergênicas 

O que torna uma semijoia hipoalergênica? Semijoias hipoalergênicas são projetadas para minimizar o risco de reações alérgicas. Elas são fabricadas sem o uso de metais pesados como níquel, chumbo e cádmio, conhecidos por causarem irritações e alergias na pele. Na Brachini&Goes, garantimos que cada peça atenda a esses padrões para oferecer conforto e segurança a todos os usuários. Saiba mais!

  

Prazos e Formas de Envio 

Quais são os prazos e as formas de envio disponíveis? Disponibilizamos várias opções de envio para todo o Brasil. Os prazos variam conforme a localidade. 

 

Sua Segurança: Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade: Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como protegemos suas informações em nossa Política de Privacidade.

 

Termos de Uso

É fundamental que todos os usuários conheçam e sigam nossos Termos de Uso, que servem como um acordo legal para a utilização de nosso site e serviços.

 

Estamos comprometidos em oferecer a você não apenas produtos de qualidade, mas também uma experiência de compra excepcional. Descubra nossa coleção e comece sua jornada de brilho agora mesmo!  

 

Sua opinião é muito importante para nós. Caso deseje compartilhar sugestões ou feedbacks, estamos à disposição [email protected]. Bem-vindo(a) à família Brachini&Goes, onde seu brilho é nossa inspiração!